Полезные статьи

Необходимость обслуживания систем видеонаблюдения

Довольно часто к нам обращаются клиенты, у которых случились неполадки в системе видеонаблюдения, и некоторые из них обнаруживают проблемы в результате каких-то неприятных событий, которые могли бы быть записаны камерами видеонаблюдения, но… что-то пошло не так. Только за последний месяц к нам обратилось 5 человек, выявивших, что у них нет записи за необходимый период. Именно это основная причина, по которой стоит периодически производить техническое обслуживание систем видеонаблюдения и охранных систем.
Существуют следующие варианты обслуживания:

1.Обслуживание по гарантийным обязательствам.
2.Аварийное, экстренное обслуживание в связи с обнаружением неработоспособности системы или ее элементов.
3.Регламентное обслуживание систем.

В первом случае, как понятно из названия, работы или замена оборудования производятся в течение предоставленного гарантийного срока, при наступлении гарантийного случая при правильном использовании оборудования. Если в результате обследования системы будет выявлено нарушение правил использования оборудования или неисправность появилась в результате действий пользователя, то обслуживание становится аварийным.
Главное отличие аварийного обслуживания в системе в оплаты - в данном случае она производится за счет клиента. Основной же порядок проведения работ будет таким же, как и при гарантийных случаях.

1.Обследование системы и выявление требующих замены или ремонта элементов.
2.Определение причин выхода из строя оборудования.
3.Собственно устранения неисправностей, замена сломанных или испорченных частей системы видеонаблюдения.
В дополнение к вышеперечисленным моментам могут быть обследованы кабели и дополнительное оборудование.

Регулярное техническое профилактическое обследование уменьшает риск возникновения непредвиденных поломок и будет помогать выявить неполадки на самых ранних этапах, обеспечивая непрерывную эффективную работу системы.
Состав работ

1.Проверка камер видеонаблюдения включает в себя:
  • Надежность крепления видеокамеры;
  • Очистку от загрязнений объектива и корпуса видеокамеры;
  • Производится юстировка при необходимости;
  • Осматриваются распределительные коробки и их герметизация;
  • Соединения в распределительных коробках осматриваются на наличие окислов и коррозии.

2.Проверка видеорегистраторов включает в себя:
  • Проверка правильности и надежности установки видеорегистратора;
  • Очистка от пыли и загрязнений корпуса и внутренних (при необходимости)поверхностей видеорегистратора;
  • Проверка надежности соединений и разъемов;
  • Проверка правильной индикации элементов;
  • Проверка режимов и настройка.

3.Проверка сопутствующего оборудования: кабельных трасс на наличие повреждений, проверка батарей источников бесперебойного питания и т.п.

4.Проведение инструктажа пользователей.
Цена на обслуживание систем видеонаблюдения рассчитывается индивидуально. Она зависит от очень многих факторов: объема производимых работ, мест установки и доступности оборудования, частоты обслуживания.

Техническое обслуживание видеонаблюдения стоит доверить экспертам с специальным оборудованием, знаниями и опытом. В таком случаем можно быть уверенным в качестве и эффективности, обеспечивающих долгое и комфортное использование системы.
Видеонаблюдение